Вход в системы «Телебанк» и «Телеинфо»

Незащищенное соединение

Вход в защищенном режиме

Вход в систему «Телебанк» возможен в одном из двух защищенных режимов: с использованием встроенного в браузер протокола защиты SSL или с использованием программы Inter-PRO. Для входа с использованием Inter-PRO убедитесь, что программа загружена, а на сайт системы «Телебанк» вы заходите по адресу http://telebank.vtb24.ru/

Служба поддержки

telebank@vtb24.ru

(495) 771-78-24

круглосуточно

Центр клиентского обслуживания

По России: 8 800 100-24-24

круглосуточно, бесплатный звонок

По Москве: (495) 777-24-24

круглосуточно

Уважаемые клиенты!

Настоятельно рекомендуем вам при входе в систему «Телебанк»/«Телеинфо» выполнять следующие требования:

  1. На первом экране вводить только логин и пароль. Переменный код следует вводить строго на экране, который появляется после правильного ввода логина и пароля.
  2. В случае неправильного ввода переменного кода не вводить код со следующим порядковым номером. Если первая попытка входа в систему не удалась, при каждой повторной попытке входа система должна запросить переменный код с тем же номером, что и при первой попытке.
  3. Не вводить номер вашей банковской карты и ее CVC/CVV-код. Система никогда не запрашивает эти данные.
  4. Убедиться, что установлено безопасное соединение с сайтом системы (в случае входа с помощью защищенного соединения), т.е. адресная строка начинается с https:// и при этом отсутствует сообщение об ошибке сертификата.

Если при входе в систему «Телебанк»/«Телеинфо» вы заметите какие-либо несоответствия стандартным запросам системы, не вводите никаких данных и обратитесь в Службу поддержки.

При работе в системе «Телебанк» или «Телеинфо» следуйте инструкциям «Памятки по обеспечению безопасности».

Телебанк

Телебанк — это система дистанционного банковского обслуживания ВТБ24, позволяющая управлять своими банковскими счетами и картами в любое время и в любом месте с помощью интернета, мобильного или обычного телефона.

  • Cовершайте переводы в рублях и иностранной валюте.
  • Открывайте вклады.
  • Пополняйте счета и банковские карты.
  • Конвертируйте валюту, покупайте ценные бумаги.
  • Оплачивайте коммунальные услуги, сотовую связь, доступ в интернет, телефонные переговоры, обучение и многое другое.
  • Уплачивайте взносы по программе государственного софинансирования пенсии без комиссии.

Подробно о системе «Телебанк»

Тарифы на услуги системы «Телебанк»

Как работать с системой «Телебанк»
через WAP, SMS и Телефон

Телеинфо

Телеинфо — это бесплатная многоканальная информационная система дистанционного обслуживания, которая позволяет владельцам банковских карт и счетов круглосуточно в любой день и из любой точки мира получать актуальную информацию о своих картах и счетах. Клиенты системы «Телеинфо» могут также в любое время суток и в любой день недели узнавать о состоянии своих кредитов и вкладов, открытых в ВТБ24.

Подробно о системе «Телеинфо»

Банк ВТБ 24 предлагает широкий спектр продуктов и услуг для частных лиц и предприятий малого бизнеса.